ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

KomplementärTherapie / Massagetherapie / Wellnessbehandlungen / Körperbehandlungen / Fusspflege / Bewegung

Behandlungsablauf und behandelte Körperregionen:

Vor der Behandlung wird eine gemacht. Bei der ersten Behandlung wird eine methodenbasierte Befunderhebung/Anamnese gemacht und dir wird das Vorgehen erklärt.

Je nach benötigter Therapie kann auch der Brust- und Gesässbereich behandelt werden. Bei den meisten Methoden arbeiten wir am entkleideten Körper, wobei Slip/Unterhose jeweils angelassen werden. Bei einer APM-Behandlung werden die Energiebahnen mit einem speziellen APM-Therapiestäbchen ausgestrichen, auch über den Bauch- und Brustbereich.

Wir geben kein Heilsversprechen ab. KomplementärTherapie ersetzt nicht die Schulmedizin, sondern ergänzt sie. Sie kann unabhängig von schulmedizinischen Behandlungen angewendet werden, aber auch davor, parallel dazu oder danach. Wir stellen keine Diagnosen im medizinischen Sinne.

Generell empfehlen wir dir, weiterhin in ärztlicher Kontrolle zu bleiben. Bei Buchung eines Termins für eine Therapie erklärst du dich damit einverstanden, aktiv an deinem Gesundungsprozess mitzuwirken.

Risiken:

Bei Alternativ- und Komplementärtherapien ist das Risiko von unerwünschten Nebenwirkungen gering. Dennoch kann es passieren, dass du nach einer Behandlung Muskelkater oder Kopfschmerzen verspürst, sich Hämatome bilden, du allergische Reaktionen auf das Massage- oder Waschmittel zeigst oder eine Erstverschlimmerung der Beschwerden eintritt. Speziell nach einer Trigger- Behandlung, Schröpfkopfmassage oder Schröpfen können sich Hämatome bilden. Massagen mit warmen Ölen, Wachs oder Steinen können zu Verbrennungen führen. Erstverschlimmerungen oder Reaktionen sind teilweise  auch erwünscht und verschwinden nach der Behandlung grundsätzlich schnell wieder. Bitte steh nach der Behandlung immer langsam von der Therapieliege auf und setze dich nicht auf das Kopf- oder Fussende.

Preise, Rechnung und Zahlungskonditionen:

Versäumte oder zu spät (weniger als 25 Stunden vorher) abgesagte Termine werden zu 100% verrechnet.

Versäumte Termine werden nicht von der Krankenkasse übernommen. Bei zu spätem Eintreffen wird die Behandlung abgekürzt.
Die Abrechnung erfolgt nach dem geleisteten Zeitaufwand, wobei jede angebrochenen fünf Minuten nach dem Branchentarif berechnet werden. Gemäss Tarif 590 rechnen wir im 5-Minuten-Takt ab. Bitte beachte, dass auch das Aktenstudium und die Dossierführung zur Konsultationszeit zählen.
Wir möchten dich darauf hinweisen, dass die Behandlung direkt vor Ort in Rechnung gestellt wird. Du kannst bar bezahlen oder einen QR-Einzahlungsschein erhalten, der sofort zu begleichen ist. Für die Zusatzversicherung deiner Krankenkasse erhältst du einen Rückforderungsbeleg per E-Mail. In Ausnahmefällen kann eine andere Zahlungsbedingung gelten, diese muss aber vorab besprochen werden.

Preise: Alle unsere Preise sind in Schweizer Franken angegeben. Die Preise auf der Website dienen zur Orientierung; Änderungen vorbehalten.

Gutscheine: Gutscheine liegen nach Bezahlung innert eines Werktags zur Abholung bereit oder werden zum Selbstausdrucken per Mail versandt. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist nicht möglich.

Die Gültigkeit des bestellten Gutscheins beginnt mit der Ausstellung und beträgt 13 Monate. Durch eine Teileinlösung verlängert sich die Gültigkeit des Gutscheins nicht! Ein nicht eingelöster Restwert des Gutscheins verfällt zum Ende des Gültigkeitsmonats. 13 Monate nach der Ausstellung verliert der Gutschein seine Gültigkeit. Wenn der abgemachte Termin nicht mindestens 25 Stunden vorher abgesagt wird, verfällt der Gutschein.

Kostenübernahme:
Unsere Therapien und medizinischen/therapeutischen Massagen sind anerkannte Behandlungsmethoden. Die meisten Zusatzversicherungen für Komplementärmedizin übernehmen diese ganz oder teilweise.
Die Klärung der Kostenübernahme liegt in deiner Verantwortung. Wir empfehlen dir, dich bei Unklarheiten bez. Abrechnung direkt an deine (Zusatz-)Versicherung zu wenden. Kontaktiere uns gerne bei weiteren Fragen oder wenn eine unserer Therapeutinnen nicht im Verzeichnis deiner Versicherung erscheint.

Mit Akzeptieren unserer AGBs durch Buchung eines Termins bestätigst du, dass die Therapeutin im Falle von nicht vergüteten Rückforderungen direkt bei deiner Krankenkasse/Zusatzversicherung Informationen über die vertraglichen Bestimmungen betreffend Zusatzversicherung einholen darf.

Datenschutzerklärung:

Als Komplementärtherapie-Praxis/Massagepraxis sind wir verpflichtet, Aufzeichnungen über jede zur Behandlung, insbesondere über den Zustand der Person bei Übernahme zur Behandlung, die Vorgeschichte einer Erkrankung, den Krankheitsverlauf sowie über die Art und Umfang der therapeutischen Leistungen erforderlichen Daten zu führen und hierüber der behandelten oder der zu ihrer gesetzlichen Vertretung befugten Person alle Auskünfte zu erteilen.

In unseren Datenverzeichnissen werden folgende Daten verwaltet:

• Personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Geschlecht, Adresse, Telefon, E-Mail, Geburtstagsdatum)
• Korrespondenzen
• Abrechnungsdaten für die Abrechnung mit der Krankenkasse bzw. Privatrechnungen
• Krankengeschichte (Anamnesen, Befunde)
• Berichte für andere Leistungserbringer

Bei Bedarf leiten wir Untersuchungs- und Behandlungsergebnisse an externe Leistungserbringer (Arztpraxen, Spitäler, Krankenkassen, Unfallversicherung etc.) weiter.

Herkunft der Daten: Wir erheben Ihre Daten ausschliesslich vor Ort in unserer Praxis, es sei denn, es wurden bereits vorab Daten von Arztpraxen oder anderen medizinischen Institutionen an uns weitergeleitet (z. B. Verordnungen).

Aufbewahrungsfrist: Folgende Daten werden aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung (OR 958f) für mindestens 20 Jahre gespeichert:

• Abrechnung: Rechnungen, Mahnungen etc.
• Patientendaten: Patientenkarte mit Behandlungsdaten

Deine Rechte: Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Für die Erbringung der Behandlungen ist jedoch eine Speicherung deiner Patientendaten sowie Untersuchungs- und Behandlungsergebnisse erforderlich. Eine endgültige Löschung ist erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht möglich.

Die verantwortliche Stelle für die Bearbeitung deiner Personendaten und insbesondere deiner Gesundheitsdaten ist die Massagepraxis. Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn du deine Rechte im Rahmen des Datenschutzes wahrnehmen willst, wende dich bitte an das Praxispersonal oder direkt an mirjam@mfggmbh.ch.

Allgemeine Geschäftsbedingungen Pilates

Die folgenden Regeln erleichtern mir die Arbeit, denn so kann ich meinen Fokus auf die PilatesCare-Stunden richten. Danke für dein Verständnis.

Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt verbindlich über das Online-Buchungssystem oder bei mir persönlich. Mit der Anmeldung anerkennst du die AGBs.

Kündigung
Es ist nicht möglich, innerhalb des Blockkurses zu kündigen.

Kursbeiträge
Die Blockkurse sind immer im Voraus per Überweisung, Einzahlungsschein oder in bar an mfg GmbH zu bezahlen. Es gilt der Blockkurspreis wie auf der Homepage veröffentlicht.

Blockkurse
Die Kurse sind persönlich und nicht übertragbar. Nicht besuchte Lektionen verfallen. Krankheit, Verletzungen jeglicher Art und/oder eine bestehende Schwangerschaft müssen mir mitgeteilt werden.

Es gibt keinen Anspruch auf Rückerstattung.

Einzelstunden PilatesCare 

Termine müssen mindestens 25 Stunden vorher abgesagt werden, ansonsten werden Sie zu 100% verrechnet.

Versicherung
Die Versicherung ist Sache der Teilnehmenden. Die Teilnahme an Kursen erfolgt auf eigenes Risiko.

Preis- und Stundenplan Anpassungen
Es bleibt mfg GmbH vorbehalten, die Preise oder den Stundenplan jederzeit zu ändern.

Krankenkassen 
mfg GmbH ist als Anbieter durch EMfit und BGB Schweiz für PilatesCare anerkannt. Am Ende des Kurses kann das Formular für die Krankenkassen-Rückerstattung bezogen werden. Bitte kläre selber mit deiner Krankenkasse ab, ob und in welchem Rahmen eine Rückerstattung der Kurskosten übernommen wird. Einige Krankenkassen vergüten zwischen CHF 50.– und CHF 1’000.– pro Jahr an PilatesCare.

Damit die Pilatesübungen korrekt durchgeführt werden, werde ich dich während des Kurses verbal und/oder taktil anleiten.